Essais sous pression
De l'appel à la facture, sans courir après les papiers
Les travaux d'essais sous pression arrivent vite et laissent une traînée de papier : l'appel, les heures, la charte, la signature. Dispatch garde tout sur un seul bon, alors la facture est prête quand l'équipe revient à la cour.
L'essai a passé. La paperasse, non.
Un appel arrive la nuit. L'équipe part, fait l'essai et note les heures et le résultat sur un bon qui revient dans le camion avec la charte. Les frais d'appel et le tarif hors heures dépendent de qui se souvient de ce qui avait été convenu.
Quand le bureau facture, la charte est dans une pile, le bon dans une autre, et le client veut les deux en pièce jointe avant de payer.
Comment Dispatch s'en occupe
-
Des appels répartis en quelques minutes
Créez le travail, affectez l'équipe, et elle reçoit un texto avec les détails et un lien vers le bon. Pas d'appels manqués à deux heures du matin.
-
Frais d'appel et tarifs hors heures fixés une fois
Les frais d'appel, les tarifs hors heures et les heures de camion à pression sont dans votre catalogue, avec les tarifs convenus de chaque client dans sa fiche.
-
Les photos de charte sur le bon
L'équipe photographie la charte et le montage avec son cellulaire. Les photos restent avec le bon, alors le bureau ne cherche plus de papiers.
-
Signé avant de quitter le site
Exigez une signature, et le représentant du client signe sur le cellulaire de l'équipe. Son nom et sa signature sont enregistrés avec le travail.
-
Facturé le jour même
Approuvez le bon terminé et créez la facture à partir de celui-ci, avec l'AFE, le code de coûts et les taxes déjà inscrits. Le client peut payer par carte depuis le courriel.
Comment ça fonctionne
- 1
Inscrivez l'appel
Entrez le client, l'emplacement et l'AFE. Ses frais d'appel et ses tarifs horaires se remplissent.
- 2
Textez l'équipe
Affectez le technicien d'essai. Il reçoit le travail par texto et ouvre le bon à partir du lien.
- 3
Testez et notez
L'équipe fait tourner la minuterie, photographie la charte, ajoute des notes et obtient une signature.
- 4
Facturez
Le bureau approuve le bon et envoie la facture avec les photos au dossier.
Bonnes questions.
Dispatch se connecte-t-il aux enregistreurs de charte ou enregistre-t-il les résultats d'essai?
Non. Dispatch n'est pas un système de données d'essai. Les équipes photographient la charte et notent le résultat sur le bon, alors le dossier du travail et la facture restent ensemble.
Peut-on facturer des frais d'appel plus un tarif horaire?
Oui. Ajoutez les frais d'appel et le tarif horaire comme lignes distinctes. Les heures acceptent les décimales, donc 3,25 heures sont facturées 3,25 heures.
Les clients peuvent-ils avoir des tarifs différents?
Oui. Entrez une fois le tarif convenu d'un client sur n'importe quel article, et il se remplit sur chacune de ses soumissions et chacun de ses bons.
Nos techniciens ont-ils besoin d'un cellulaire de l'entreprise?
Non. N'importe quel cellulaire qui peut ouvrir un lien dans un texto fonctionne. Rien à installer.
Continuer l'exploration
Solutions
Cas d'utilisation
Voyez-le avec vos propres travaux.
Un appel de 20 minutes avec un fondateur, puis un essai gratuit configuré avec vos tarifs.
Réserver une démo